Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site e realizar compras por meio da plataforma Olist Vnda.
Coleta de dados pessoais
Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
Nome completo
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço de e-mail
Telefone
Endereço de cobrança e entrega
Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento)
Informações de navegação (endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies)
Os dados são coletados quando você:
Realiza um cadastro
Efetua uma compra
Preenche formulários
Navega no site
Uso das informações
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas
Emitir notas fiscais
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos ou suporte
Melhorar a experiência de compra e navegação
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de dados
Para viabilizar a operação do e-commerce, seus dados poderão ser compartilhados com:
Olist Vnda, responsável pela infraestrutura da plataforma de e-commerce
Meios de pagamento e adquirentes
Empresas de logística e transportadoras
Ferramentas de marketing, analytics e atendimento
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades previstas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis.
Cookies
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Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão ou anonimização, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados
As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, visando sua constante melhoria e adequação legal. Recomendamos a revisão periódica deste documento.